Metropolis株式会社（以下简称Metropolis）是JapanTravel.com的运营管理公司。
Metropolis对于客户的隐私予以认真处理，其隐私信息政策如下所示。JapanTravel.com作为Metropolis所运营的服务品牌名、在文中可以与JapanTravel.com进行互换。
关于隐私
概要
- 这一政策适用于客户在使用JapanTravel.com时，包含Metropolis所提供的信息及过去使用时获得的信息，即由Metropolis所收集到的个人信息。个人信息包括个人名义的姓名，住址，电子邮箱地址，电话号码及其它未公布的客户个人信息。
- 这一政策对于那些未经JapanTravel.com所有，及尚未管理的未来合作伙伴，个人，企業和客户，另外未经JapanTravel.com管理或雇佣的个人并不适用。
信息的收集与使用
一般
- JapanTravel.com在客户登陆JapanTravel.com时，另外在使用网站内的功能，参与促销推广活动时对客户的个人信息进行收集。JapanTravel.com对客户信息和商业合作伙伴及其他企业收集而来的信息可以进行整合汇总。
- 网络调查及网站上登录在案的由客户提供的任意信息可以经过分析保管，以用于市场营销和商业促进。从Metropolis收集到的客服信息经过细心注意，无论在任何情况下未经客服同意，不得让渡给第三方。
- 对登录时的客户姓名，邮件地址，出生年月日，性别，邮编，职业，业种，及趣味等其它信息可以进行垂询。登陆后，客户对本公司来说不再是匿名者。
- JapanTravel.com对于客户的IP地址，Metropolis的Cookie信息，被要求的网页等从客户的服务器自动保存到本公司服务器的信息予以妥善保存。
- JapanTravel.com将对客户信息进行以下目的的使用：i) 对客户看到的广告和内容进行客户化处理。 ii) 对于从客户那里发出的制品及服务的请求采取应对。 iii) 为促进本公司的服务。 iv) 联络客户。 v) 进行调研。 vi) 对于本公司内外部客户，作为匿名信息进行报告。
信息共有和公开
JapanTravel.com，仅对于其它未经记述的情况及提供由客服方申请的制品和服务为目的以外，不得向第三方或非关联公司进行客户个人信息的外租，贩卖，及共有。
- JapanTravel.com，对与本公司合作或作为代表提供服务的可信赖合作企业，在提交保密协议的基础上，可能会提供部分客服信息。
- 基于司法机关，警察等公共机关的法令提供调查协助时，根据相关法律对这些公共机关提供相应的信息。
- 对于不法行为或对人身造成危害的相关危险性存在的情况下，以及其它违反JapanTravel.com使用规定的行为发生的情况下。
- 在Metropolis公司进行合并・重组等情况下，在合并・重组的企业中存在继续使用客户信息的可能性。如果合并・重组企业的隐私信息政策与JapanTravel.com的政策并不一致的情况下，应向客户提前告知其个人信息将被提供。
Cookie
- JapanTravel.com会对客户电脑上JapanTravel.com的Cookie进行设定及获取。
客户个人信息的改动
一般
- 登陆于JapanTravel.com的客户个人信息随时都可以进行修改。
- 登陆服务或新闻短讯购读的情况下，按网站上的说明或随邮件送达的说明，可随时停止登陆。
- Metropolis拥有，新服务的通知，管理上的消息以及Metropolis的新闻短讯等被视为JapanTravel.com一部分的服务信息向客户发送的权利。客户有权拥有终止购读的权利。
保密措施和安全性
- JapanTravel.com在提供制品和服务时，仅限定对那些需要接触客户个人信息的员工开放获取的权限。
- JapanTravel.com遵从对个人信息进行的政府规管，且在物理上，数码电子上所有措施依次完备后对客户个人信息进行严正保护。
本隐私信息政策的变更
- Metropolis可对本隐私信息政策进行适当修改变更。对本公司的个人信息处理方式有巨大变化发生的情况下，公司将会向登录在Metropolis的客户首选电邮地址发送通知信件，对变动予以告知。